近日,家住寶雞市天璽臺小區1號樓的業主楊師傅反映,他家房子從2018年入住時就開始漏水,找過物業,也找人查看維修過,但一直沒徹底修好。
墻鑿開修一半
維修師傅不來了
楊師傅告訴記者,剛入住時主臥房頂和小陽臺頂部就開始漏水,“我的房子也不是頂層,當初以為漏水是樓上的原因,但檢查看后發現和樓上沒關系,我們就想著找物業來看,但物業的人卻沒來?!?/p>
“去年6月漏水更嚴重了,物業才派維修師傅過來。把主臥室外面的墻都鑿開了一個大洞,可修著修著維修師傅不干了,說剛來查看時房子在質保期,維修時已經過了質保期,而且沒人給工資,所以就不再來了?!睏顜煾嫡f,他給維修師傅說過愿意承擔部分維修費,但維修師傅再也沒來。鑿開的墻面一直沒恢復,“鑿開后漏水更嚴重了!”
楊師傅說,除了主臥室,小陽臺頂部漏水也沒人管,他花錢找外面的維修師傅查看,查看說是下水主管道接口熱脹冷縮導致滲水,如果維修必須大修,就要動用大修資金,維修師傅也沒辦法,這問題就一直放著沒人管。
物業承諾會及時維修
小問題會承擔維修費用
5月6日上午,記者在楊師傅家中看到,主臥室頂部的一部分因漏水導致墻皮起泡和剝落,小陽臺頂部已將裝修的吊頂拆除了一部分,“我們拆了部分吊頂的板子,露出來方便用盒子接漏下來的水?!睏顜煾嫡f,剛開始漏水順著兩邊墻角流,查不出原因才拆開的,維修師傅說是下水主管道滲水導致的。
記者來到小區物業——錦天物業采訪了解,物業公司客服負責人羅主管表示,對于楊師傅家中漏水的事情,在當事人給物業反映后,物業就派人去查看過,維修工去過兩次,為了查找主臥室房頂漏水的原因,已經將外立面墻鑿開進行查找。之所以外立面的墻面放在那里沒有恢復原樣,是因為漏點還沒找到,怕下次再找還要鑿開?!皹I主家中的漏水問題,我們一定會妥善解決好,肯定要維修好。小區承建方已經找了專門維修的師傅,因為維修沒完工,所以承建方沒有付款,維修師傅可能和業主沒說清,不是放置不管,而且這筆費用也不需要楊師傅負擔,接下來物業會再次聯系維修師傅進行維修?!?/p>
該負責人表示,小陽臺頂部漏水的問題也會安排維修工查看?!叭绻切栴}費用不大,物業承擔這筆維修費;如果問題大所需費用多,可以動用大修資金?!?/p>
對于何時維修,該負責人說:“不下雨就不漏水,沒法清楚地找到漏點,只要近期一下雨,會立即聯系維修師傅第一時間查看漏點?!?/p>
來源:華商報
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