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        江林新城四期物業欠2600多萬供暖費 居民擔心影響供暖

          熱力公司在小區貼出一紙通知,說因為多年拖欠熱費2600多萬元,今冬無法保證供暖。消息一出,西安市南三環的江林新城四期業主們驚呆了。

          昨日,華商報接到多位業主有關此事的反映。據介紹,11月5日,給小區供暖的明德熱力公司突然在小區張貼通知,說小區欠巨額暖氣費,如果還不繳清,就不能保證供暖順利進行。

          在業主提供的熱力公司通知上,陜西明德集中供熱有限公司用戶部告知江林新城四期廣大業主稱:2021年度采暖季即將開始,但貴小區物業公司自2018年起,每年拖欠熱費未向我司繳納,截至目前,各項欠費累計高達26567430.26元,多次發函催收均收效甚微……如貴小區物業于2021年11月15日前未將往年各項欠費及今年采暖費一次性向我司付清并簽訂今冬《供用暖合同》,我司將無法保證貴小區今冬供暖工作的順利進行。

          江林新城物業工作人員說,對于拖欠熱力公司熱費一事并不清楚,但目前上級的通知是,如果業主們繳費率達到65%,就會保證11月15日供暖。

          “我們都正常繳納了暖氣費,熱力公司卻說欠費,我們交的錢去哪兒了?”業主們認為,小區每年的暖氣費不是小數目,應該有部門監管,確保按時向熱力公司繳納。同時,眼看就要供暖了,熱力公司作為公用事業服務單位,也不應該以物業拖欠熱費為由,擅自中斷對廣大居民的供熱服務,這也是不人性化的行為。 華商報記者 李琳

          未央區湖濱花園住戶:

          繳暖氣費為啥要提供房產證?

          繳暖氣費為啥得提供房產證?

          家住西安市未央區湖濱花園的鄒先生反映說,自己是租住戶,小區是西安市熱力集團城北熱力公司供暖,今年給熱力公司繳納取暖費時,要求出示房產證、租房合同,因為房東人在外地,無法提供房產證,就影響到了正常繳費過程?!袄U個暖氣費還要房產證,這個要求太苛刻了吧,國家有這樣的規定嗎?”鄒先生表示不解。

          就此,西安市熱力集團相關人士解釋說,該小區屬于“三供一業”小區,今年是第一年交給熱力公司直供到戶供熱,由于以前小區的整體住戶資料不清楚,需要重新對房產面積等信息進行登記,這次錄入到系統后,以后就可以直接在手機上繳費了。對于鄒先生的實際情況,可以請房東將房產證拍照提供一下即可。

          鄒先生則表示,熱力公司只需要掌握面積數據就可以了,實在沒有必要非提供房產證,而且這樣的重要證件信息大家也怕會遭到泄露。

          業主是否應該提供房產證等證件給熱力公司呢?陜西恒達律師事務所高級合伙人、知名公益律師趙良善認為,供熱企業作為熱力供應單位,主要義務是給繳納費用之小區及房屋進行熱力供應,其權利就是收取對應的熱力費用,業主需要在繳費時明確用熱需求房屋樓號和房號,以避免熱力供應錯誤情況出現,至于房屋權屬情況以及房屋使用情況,應當不屬于熱力公司必須知道的信息范疇,熱力公司要求提供房產證信息,顯然有點超過其信息權限搜集范疇。 華商報記者 李琳

          長樂東路陽光時代小區:

          辦供熱空置房要收50%的熱費?

          物業:讓業主來辦理 我們會按規定收費

          近日,長樂東路陽光時代小區業主王女士打進華商報24小時新聞熱線029-88880000稱,在咨詢辦理供熱空置房時,被物業工作人員告知要交50%的費用。

          王女士稱:“我往年都在小區住,今年家中有事兒只好辦空置,誰知卻被物業工作人員告知供熱時空置房要收50%的熱費?!?/p>

          對王女士的投訴,華商報記者致電陽光時代小區物業,相關工作人員回復說:“業主只是電話咨詢了一下,供暖收50%的空置費是不關業主的入戶閥門,既然業主投訴了,那就嚴格按照相關規定即基本熱費的30%收取,并且要關閉入戶的暖氣管道,同時停水,以防跑冒滴漏發生?!? 華商報記者 付啟夢

          供暖遇到問題向哪里反映?

          西安供熱企業咨詢投訴熱線公布

          供暖季即將到來,今年供暖遇到問題向哪里反映?西安市城管局公布了2021-2022采暖期集中供熱企業咨詢投訴熱線電話,以及各區縣供熱監管部門電話。各區縣、西咸新區及各開發區發證的供熱企業由所在轄區公布。 華商報記者 李婧

          2021-2022年采暖期集中供熱企業咨詢投訴熱線電話

          全市集中供熱投訴電話 12345

          西安市熱力集團有限責任公司 96116

          西安熱電陽光熱力有限公司 965300

          西安西聯供熱有限公司 965112

          西安東郊能源有限責任公司 83682435

          陜西明德集中供熱有限責任公司 85453185

          西安高新區熱力有限公司 965360/82301950

          西安北控嘉晟熱力有限責任公司 18009268818

          西安熱電供熱有限公司 85648927

          秦華熱力集團有限公司 965117

          西安曲江新區圣元熱力有限公司 89128138

          西安四聯智能技術股份有限公司 4008430758

          西安水務集團新能源有限公司 89612166

          中節能建筑節能有限公司西北分公司 4008882295

          西安瑞行漢城熱力發展有限公司 88855719

          2021-2022年采暖期各區縣(開發區)集中供熱管理部門咨詢投訴電話

          新城區城管局 87376649

          碑林區城管局 62523387

          蓮湖區城管局 87331608

          大興新區市政配套中心 86363786

          雁塔區城管局 83693221

          灞橋區、灞河新區灞河新區市政公用局 89511832

          未央區城管局 86332515

          漢長安城遺址保護區建設局 88699582

          閻良區住建局 86202072

          臨潼區住建局 83439766

          長安區住建局 85295674

          高陵區住建局 86913129

          鄠邑區住建局 81460628

          周至縣住建局 87116482

          高新區城管局 89388802

          經開區城管局 89612301

          曲江新區城市管理服務中心 68660447

          浐灞生態區城管局 86719516

          航天基地城管局 84193903

          航空基地住建局 89080360

          國際港務區交通住建局 83332319

          西咸新區城市管理與交通運輸局 33585049

          來源:華商網


        (責任編輯:范強力)
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