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        “短途周邊游”升溫 蘭州局多措服務“五一”假期游

          


          2019年1月8日,由蘭州開往重慶北的D754次“復興號”動車組列車8時55分自蘭州站啟程,標志著時速160公里動力集中“復興號”動車組列車正式開跑蘭渝線。蘭州至重慶的旅行時間由原來的最短10小時51分壓縮至6小時59分。

          “五一”假期正值賞花游、山水游好時節。隨著小長假的臨近,22日,中國鐵路蘭州局集團有限公司對外發布消息稱,4月下旬以來,隨著天氣轉暖,短途方向赴天水、隴南、張掖、嘉峪關、敦煌等方向出行旅客呈現攀升趨勢,短途周邊游日漸升溫。

          


          2019年4月21日,打造升級的“環西部火車游”專線車首趟開行,開啟2019年絲路之旅。圖為Y681“環西部火車游”上工作人員為游客跳敦煌舞。

          針對逐日攀升的客流,該集團公司通過采取加開列車、重聯編組和加掛車輛等綜合服務措施,為旅客玩轉山水打造綠色暢行通道。

          隨著“五一”假期的臨近,旅游產品預訂人次持續攀升。驢媽媽旅游網近日發布的《“五一”小長假出游預測報告》顯示,今年出游預訂高峰較往年提前了近2個星期,提前至3月22日。從出游行程上來看,出游仍然以“1-3天”的周邊游為主,占比達58%;一二線城市仍然是主要客源地,上海、北京、南京、廣州、深圳、武漢等市民出游熱情最高,親子游、山水游、海島游等主題游頗受青睞。

          周邊游仍然是“五一”小長假的主流趨勢。對此,蘭州局集團公司加開12對普速旅游列車,滿足旅客短途旅行需求。

          4月21日,打造升級的“環西部火車游”專線車首趟開行,開啟2019年絲路之旅。今年“五一”小長假,鐵路運輸期限自4月30日至5月4日,共5天。小長假期間預計發送旅客110萬人,日均22萬人。5月1日將迎來出行高峰,預計發送旅客28萬人。

          蘭州局集團公司挖掘既有線路能力,在甘寧兩省區中衛、隴南、平涼、姚渡、敦煌等熱門旅游方向加開普速旅游列車,實現“車在畫中走,人在畫中游”的美好愿景。

          同時,加開8對“高峰線”動車組列車,豐富旅客出行選擇?!拔逡弧奔倨?,蘭州局集團公司在客流保持高度集中的徐州、鄭州、天水、西安等方向開行蘭州西~徐州G4292/4291次,蘭州西~鄭州東G4286/4285次,蘭州西~天水南D9816/9815次、D9818/9817次、D9820/9819次、D9822/9821次,蘭州西~西安北D4064/4063次、D4062/4061次等8對高峰線動車組列車。

          加掛車輛重聯編組,全力滿足運力需求。在開往北京、上海、廣州、烏魯木齊、成都、嘉峪關等方向的13對普速列車加掛34輛車廂,在開往北京、廣州、太原、成都等方向的10對動車組列車重聯運行,每天增加動車席位約上萬個,最大程度滿足旅客出行需求。

          創新服務措施,溫馨游客旅途。為確保旅客安全、溫馨出行,蘭州局集團公司客運部門進一步加大安全包保力度,嚴把危險品進站上車關口,統籌站車骨干力量,盯控好特殊時段、特殊情況下重點旅客乘降列車。蘭州、銀川客運段大力倡導微笑服務、熱情服務、主動服務。蘭州車站、天水南站、敦煌車站等車站發揮“008溫馨服務臺”“東方微笑”“藍小胖青年志愿服務隊”等服務品牌作用,高標準做好“商務候車”“母嬰候車”“重點服務”“信息咨詢”“緊急求助”“失物招領”等特色服務項目。

          另外,蘭州局集團公司還將進一步實施售票、候車、乘降、進出站等各個環節的暢通工程,優化站車環境,提升候乘服務,讓旅客出行體驗更美好。提醒廣大旅客及時關注鐵路12306網站、“蘭州鐵路”官方微博、微信及火車站發布的公告,及時查詢列車車次、正晚點信息,提前換取車票,合理安排行程。


        (責任編輯:杜格麗)
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