活動現場

 15日，內蒙古自治區市場監管局、內蒙古自治區消費者協會在呼和浩特市開展了以“信用讓消費更放心”為主題的2019年紀念“3·15”國際消費者權益日系列宣傳活動。

活動期間，圍繞“信用讓消費更放心”年的主題，大力開展宣傳活動，動員聯合重點行業企業，結合“3·15國際消費者權益日”及年主題專項活動，倡導強化企業信用監督，營造誠信經營的消費市場氛圍。以預付式消費、個人信息保護、懲罰性賠償公益訴訟為重點，加強消費維權理論研究。

同時，加強對住房裝修、健康旅游、網絡訂餐、教育培訓等重點行業企業信用缺失情況的監督，從嚴格法規標準和強化監管的角度，呼吁完善強化企業信用監管的制度體系。

開展消費教育活動，尤其是針對農村消費、老年消費、網絡消費等重點領域，持續開展多種形式的消費教育系列活動，提高消費者識假辯假等自我保護能力。充分發揮全國消協組織消費維權志愿者作用，針對中高端和智能產品、兒童青少年消費產品等，結合《電子商務法》貫徹落實情況，開展體驗式調查和比較試驗，為消費者選擇信用評價高的產品和服務提供參考，為政府強化信用監管提供意見建議。

此外，提升投訴便利化程度，加快推廣電商消費維權綠色通道和網上直通車平臺，更好地化解消費矛盾和糾紛。探索開展投訴公示制度和建立失信企業黃黑榜，加快向政府有關部門推送企業失信信息，為推動信用體系建設發揮積極作用。